CHATT DIGITIAL: TERMOS E CONDIÇÕES

  • Aceitação: Ao acessar e utilizar os recursos e plataformas da CHATT DIGITAL, você expressa sua concordância integral com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de utilizar nossos serviços.

  • Definições:

  • CHATT DIGITAL: Empresa especializada em comunicação por meio de canais textuais e tecnologias conversacionais, oferecendo soluções de atendimento, interação digital e automação inteligente.

  • Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza os recursos e serviços da CHATT DIGITAL.

  • Canais de Comunicação: Plataformas e empresas que viabilizam a transmissão de informações (ex.: operadoras de telefonia, provedores de e-mail, redes sociais, aplicativos de mensagens).

  • Cliente: Pessoa ou entidade que contrata os serviços da CHATT DIGITAL para se comunicar com seus contatos.

  • Contato: Pessoa ou grupo de pessoas que recebe as comunicações enviadas pelo Cliente através dos serviços da CHATT DIGITAL.

  • Consentimento: Permissões concedidas pelos Contatos para o recebimento de comunicações.

  • Revogação de Consentimento: Cancelamento das permissões concedidas pelos Contatos (ex.: OPT-OUTs).

  • Qualificação: O Usuário deve possuir capacidade legal para celebrar contratos, sendo maior de 18 anos ou devidamente representado.

  • Utilização das Aplicações:

  • O Usuário compromete-se a utilizar as aplicações da CHATT DIGITAL em conformidade com as normas e diretrizes dos Canais de Comunicação utilizados e com a legislação aplicável.

  • O Usuário é o único responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e pelo uso adequado das ferramentas disponibilizadas pela CHATT DIGITAL.

  • A CHATT DIGITAL atua como processadora de dados, tratando as informações fornecidas pelo Usuário, que é o controlador dos dados.

  • O Usuário é responsável por fornecer informações precisas e atualizadas. A CHATT DIGITAL não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas.

  • Propriedade Intelectual:

  • Todos os direitos de propriedade intelectual sobre os recursos, plataformas, tecnologias e conteúdos da CHATT DIGITAL são de titularidade exclusiva da empresa.

  • Links de Terceiros:

  • Os presentes Termos e Condições de Uso não se aplicam a websites ou aplicativos de terceiros, mesmo que acessados através de links disponibilizados pela CHATT DIGITAL. Recomendamos que o Usuário revise os termos e políticas de privacidade de tais terceiros.

  • Limitação de Responsabilidade:

  • A CHATT DIGITAL não se responsabiliza por interrupções nos serviços, falhas na transmissão de dados ou conteúdos de terceiros.

  • A CHATT DIGITAL se responsabiliza por adotar medidas razoáveis para a segurança dos dados fornecidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

  • Privacidade:

  • A CHATT DIGITAL compromete-se a tratar os dados pessoais dos Usuários e Contatos em conformidade com a legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

  • Duração e Rescisão:

  • A CHATT DIGITAL reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar os serviços a qualquer momento, mediante aviso prévio ou sem aviso prévio em casos de violação destes Termos e Condições de Uso ou por outras razões justificáveis.

  • Legislação e Foro:

  • Os presentes Termos e Condições de Uso são regidos pela legislação brasileira.

  • Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP como competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos e Condições de Uso, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

  • Disposições Finais:

  • A CHATT DIGITAL reserva-se o direito de atualizar os presentes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que o Usuário consulte esta página regularmente para verificar eventuais alterações.